Skip to main content
DA / EN

FAQ - Svar på ofte stillede spørgsmål


FAQ - Svar på ofte stillede spørgsmål

 

Du har som studerende på SDU fuld adgang til Syddansk Universitetsbiblioteks elektroniske ressourcer. Du er automatisk oprettet som bruger, og skal bruge din SDU e-mail og password.

Find frem til en specifik artikel i fuldtekst fra de elektroniske tidsskrifter

Hvis du skal søge efter en artikler skal du bruge bibliotekets søgeværktøj Summon 

Find elektronisk tidsskrift: Hvis du leder efter et bestemt elektronisk tidsskrift, kan du søge titlen i listen over bibliotekets elektroniske tidsskrifter.

Søg ud fra referenceHvis du har en reference og gerne vil vide, om biblioteket har artiklen i elektronisk udgave, kan du bruge Citation Linker. 
Hvis vi ikke har artiklen online, får du i stedet mulighed for at bestille den.


Brug for hjælp?
Hvis du har problemer med at finde artiklerne, så er du altid velkommen til at kontakte os på sdub@bib.sdu.dk eller 65502100.
Kan du ikke få adgang til artiklerne, så kontakt Licenskontoret på mail e-tss@bib.sdu.dk eller på tlf. 6550 2632.

Det er nu muligt at bestille bøger i bibliotekets katalog på https://books.sdu.dk/client/da_DK/default/? eller via www.bibliotek.dk.

Når bogen er klar til afhentning, får du en mail med besked om, hvor og hvornår du kan hente den.

Bogen står klar til dig på bibliotekets afhentningshylde under det nummer der kan ses i mailen. Husk at udlåne bogen via selvudlånsautomaten.

Du må printe og downloade materialet i rimeligt omfang til eget brug. Systematisk download er ikke tilladt.

Du må benytte adgangen til personligt forsknings- og studiebrug. Det er således ikke tilladt at benytte adgangen i forbindelse med studiejob, praktikophold o.l.

Dit password til adgangen er personligt og må aldrig overdrages til andre. Al trafik vedrørende adgang bliver logget både hos dataudbyderen og på biblioteket og misbrug vil medføre disciplinære sanktioner.

Har du brug for support til - skriv til e-tss@bib.sdu.dk / ring 6550 2632.

Du kan kontakte os pr. telefon 6550 2100 - mandag til fredag kl. 8-16) eller sende os en email: sdub@bib.sdu.dk, så vil vi hjælpe dig, så godt vi kan. 

Du kan også booke en onlinevejledning på 15 min. med vores Kvik-hjælp her på siden.

Ønske du at sende os en besked, kan du udfylde formularen her.

Spørgsmål om lån og password o.l. besvares på telefon 6550 2611 eller skriv til udlaan@bib.sdu.dk

Du kan betale via MobilePay til nr. 650682 (Skriv dit studiekortnummer eller medarbejderkort-nummer under “Tilføj kommentar”) eller overfør med Netbank til reg. nr.: 4366, kontonummer: 1146440 (Skriv dit navn og CPR-nr. i "Tilføj kommentar").

Bemærk, at indbetalingen først kan ses på din lånerstatus, når betalingerne er registreret på bibliotekets konto.

Har du spørgsmål vedr. regninger/gebyrer: skriv til udlaan@bib.sdu.dk

  • Får du fejlen ’Siden kan ikke vises’, kan det skyldes en blokering i en installeret firewall på din computer eller på det netværk du bruger. For at adgangen virker skal port 2048 være åben. Sidder du på et netværk udenfor SDU, skal der åbnes for nævnte porte:
     130.225.157.199:2048  /  Proxy1-bib.sdu.dk:2048
    130.225.157.200:2048  /  Proxy2-bib.sdu.dk:2048
    130.225.157.201:2048  /  Proxy3-bib.sdu.dk:2048
    130.225.157.192:2048  /  Proxy6-bib.sdu.dk:2048
  • Sæt browseren til at acceptere cookies.
  • Slet browserdata og cookies i browseren. Vælg Funktioner; internetindstillinger; slet filer/slet cookies.
  • Virker ovenstående ikke så prøv evt. at skifte browser eller opdatere til den nyeste version.

Du finder vejledning til Endnote i vores Libguide: https://libguides.sdu.dk/endnote20

Spørgsmål til Endnote-supporten: Skriv til endnote@bib.sdu.d

Se info på www.sdu.dk/ophavsret.

For yderligere oplysninger kontakt Line Kronqvist Jensen eller Jens Dam.


Der kan være flere årsager til, at tidsskriftet ikke er tilgængeligt:

  1. Vi abonnerer ikke på tidsskriftet
    Brug bestillingsblanketten til at bestille en papirkopi af artiklen.
    Hvis titlen findes hos et andet dansk bibliotek, er kopien normalt fremme indenfor 1-3 dage.
  2. Vi har tidsskriftet i trykt form, men ingen onlineadgang
    I Summon kan du se, om vi har den trykte titel. Du kan låne det trykte tidsskrift eller bestille en papirkopi via bestillingsblanketten af den ønskede artikel.
  3. Vi har normalt online adgang til tidsskriftet
    På listen over elektroniske tidsskrifter kan du se, hvilke titler og årgange vi har online adgang til. Hvis der er opstået et teknisk problem, bedes du kontakte e-tss@bib.sdu.dk (tlf. 6550 2632) for at fejlmelde titlen. Beskriv hvad du prøvede at få adgang til, og hvilken fejl du mødte. 

Bemærk, at vi som hovedregel er forpligtet til at levere kopier i papirform, uanset om artiklen findes online. Det skyldes de ophavsrets- og licensbetingelser, som bibliotekerne er underlagt.

Du kan læse mere om online adgang til bibliotekets materialer i denne vejledning. De mest almindelige problemer er beskrevet i vores FAQ.

Forslag om nye tidsskrifter

Hvis du savner et tidsskrift, som vi ikke abonnerer på, kan du stille forslag om et nyt abonnement her.
Dit forslag skal indeholde en faglig begrundelse samt en vurdering af tidsskriftets relevans for SDU.

Forslag prioriteres og behandles fire gange årligt. Af økonomiske årsager har vi pt. ikke mulighed for at tegne nye abonnementer uden at opsige et eksisterende produkt. Hvis man indenfor et fagområde vurderer, at et produkt ikke længere er relevant, er man velkommen til at foreslå en mulig opsigelse. Alle beslutninger om licensportefølje træffes dog af biblioteket alene og ud fra en samlet helhedsvurdering.

Sidst opdateret: 27.07.2024