Strategisk kommunikation

Formål

Kommunikation er blevet en central ledelsesdisciplin. I komplekse, foranderlige og ofte fjendtlige omgivelser er det nødvendigt at arbejde professionelt med kommunikation.

Stadig flere offentlige organisationer betragter og håndterer derfor kommunikation som et strategisk ledelsesanliggende.

Samtidig går kommunikationsopgaver i stigende grad på tværs af formelle organisationsgrænser og involverer mange forskellige faglige discipliner, såsom organisationsteori, Public Relations og marketing. 

Indhold

• Planlægning af markedsføring og branding i offentlige organisationer 
• Troværdig og tillidsvækkende kommunikation 
• Kommunikationsfagets grundlæggende teorier, modeller og begreber  
• Forholdet mellem intern og ekstern kommunikation  
• Issues management  
• Krisekommunikation